前言

第一次使用农行网银，就被Edge浏览器给折磨的不轻。由于在刚开始登陆的时候，对于弹窗提示的证书确认部分不小心点了取消按钮。然后就一直卡报错页面，会提示：

尊敬的用户:很遗憾，你的网银因K宝、系统或网络环境、浏览器支持等原因造成登录失败。请您按照以下几个方面排查问题:

哪怕重启电脑也无法排除这个问题，并且浏览器也不再弹出证书选择弹窗了。

解决办法

第一步：Edge浏览器设置：删除数据 删除缓存记录

第二步：重新打开Edge浏览器，进入农行网银界面

第三步：在证书选择弹窗中点“确定”

问题顺利解决。

分析原因

因为浏览器会创建缓存，一旦错过一次，就会创建错误的缓存，如果不清理掉，就每次触发错误的页面。